야간 출입 안내

24시간 스마트 도어락으로 직접 입/퇴실이 가능합니다

호텔독스는 24시간 직접 입실 가능한 스마트 애견호텔입니다

홈페이지 회원가입 또는 네이버 예약으로 이용 가능합니다.

회원가입 시 성함, 연락처 정보를 입력해주셔야 합니다.

회원가입 이후에만 호텔 예약이 가능하며, 예약 시 직접 설정하신 비밀번호로 도어락을 이용합니다.

도어락 비밀번호 설정

예약 시 직접 설정하신 비밀번호가 예약 기간 동안만 해당 객실 도어락에 활성화됩니다.

예약 경로	비밀번호	참고
홈페이지 직접 예약	숫자 6자리 (직접 설정)	예약 시 원하는 번호 입력
네이버 예약	숫자 4자리	"요청사항"에 숫자 4자리만 입력 한글/알파벳/특수기호 포함 시 → 예약번호 뒤 4자리로 자동 설정

네이버 예약 시 요청사항에 숫자 4자리 이외의 글자가 들어가면 기재하신 번호로 설정되지 않고, 네이버 예약번호 뒤 4자리로 설정됩니다. 혼동 없으시길 바랍니다.

이용 시간

체크인: 예약 당일 15:00부터

체크아웃: 익일 19:00까지

예시) 1월 1일 1박 예약 → 1월 1일 15시 ~ 1월 2일 19시

시간대	운영 상태
08:00 ~ 20:00	직원 상주 · 정문 출입 가능
20:00 ~ 08:00	무인 운영 · 출입인증기로 셀프 출입

야간 출입 인증 방법 (20시 ~ 08시)

건물 내부 후문에 설치된 출입인증기를 통해 입장할 수 있습니다.

💳

신용카드

카드 태그

📱

삼성페이

NFC 태그

📷

네이버 QR

QR코드 스캔

💬

카카오톡 QR

이용 불가

경로 1. 대로변에서 접근 (남영역 철길 방향)

야간에 가장 추천드리는 접근 경로입니다.

용산 명가 공인중개사와 공원 사잇길로 진입합니다.

용산명가 공인중개사 바로 옆 출입문 안으로 들어갑니다.

건물 내부 진입 후 왼쪽 길로 진입합니다.

왼편에 출입인증기가 보입니다. 인증 후 입장하세요.

경로 2. 건물 주출입구에서 접근 (네비게이션 안내 종료 지점)

화살표 방향으로 진입합니다.

앞에 계단이 있습니다.

겨울철 빙결 주의! 내려올 때 미끄러지면 매우 위험합니다. 조심히 이동해주세요.

오피스텔 부출입구로 들어오자마자 오른쪽을 보세요.

복도 끝에 저희 호텔 출입문이 보입니다.

출입인증기 사용

원하는 인증 방식(신용카드, 삼성페이, 네이버QR)을 선택하여 인증 후 입장하세요.

입장 시 주의사항
- 야간 시간 호텔 손님들이 자고 있을 수 있으니 조용히 입장 부탁드립니다.
- 입장 시 실내화로 갈아신어주세요.

인증기 화면 오류 시

"연결실패 - 프로그램 종료 안내"라고 표시되면 확인을 클릭하세요.

윈도우 화면에서 주황색 아이콘을 손으로 가볍게 더블클릭하시면 프로그램이 다시 실행됩니다.

네이버 QR 발급 방법

1. 네이버 앱 → 우측 상단 Na. 클릭

2. 디지털 신원인증 → 출입증 클릭

3. 발급된 QR을 인증기 카메라에 맞춰 보여주세요.

출입증 QR을 처음 사용하시는 경우, 이용 동의가 필요합니다.

긴급 연락처

야간 출입 중 문제가 발생하면 아래로 연락해주세요.

고객센터	1811-7161
이메일	ask@hoteldogs.co.kr

Information on After-Hours Entry (English)

Hotel Dogs operates 24-hour self check-in/check-out using smart door locks. Enter your passcode (set during reservation) at the room door lock to enter at any time.

Password: Website reservations use a 6-digit code. Naver reservations use a 4-digit code entered in the "Request" field.

Hours: Check-in from 3:00 PM / Check-out by 7:00 PM the next day. Staff on-site 8 AM – 8 PM.

After 8 PM entry: Use the authentication terminal (credit card, Samsung Pay, or Naver QR) at the building's rear entrance.

Route 1 (Recommended): From the main road near Namyeong Station, enter the alley between "Yongsan Myeongga Real Estate" and the park. Go through the door next to the real estate office, turn left inside, and you'll find the authentication terminal.

Route 2: From the main building entrance (where navigation ends), go down the stairs (caution: icy in winter), enter the sub-entrance, turn right, and walk to the end of the corridor.

If the terminal shows an error: Tap "OK" on the error dialog, then double-tap the orange icon on the Windows desktop to restart the program.

Emergency Contact: 1811-7161 / ask@hoteldogs.co.kr